Politica de returnări

În 30 de zile: At Mon Crochet, toate articolele noastre sunt creații de croșetat realizate manual. Acceptăm retururi, dar vă rugăm să vă asigurați că plasați o comandă numai dacă sunteți sigur de achiziția dvs. Ne angajăm să vă satisfacă și vom accepta returnări pentru orice achiziție dacă vă confruntați cu probleme. Pentru a începe o anchetă, contactați-ne la retur@moncrochet.com, discutați prin intermediul site-ului nostru web sau sunați-ne.

Daune și probleme: Vă rugăm să verificați comanda dvs. la primire și să ne contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat, dacă ați primit articolul greșit sau dacă nu se potrivește. Vom continua prin trimiterea de articole noi, emiterea de credite sau returnarea plății 100%.

Politica de returnare: Pur și simplu contactați-ne cu detaliile comenzii dvs. și vă vom furniza un bon de retur și o adresă de retur. La returnarea articolului către compania de transport, vă vom rambursa plata integrală. Cu toate acestea, asigurați-vă că plasați o comandă numai dacă sunteți sigur de achiziția dvs.